Plateformes digitales, UX/UI design et optimisation du checkout
À propos de ce casNote de confidentialite : Pour des raisons de confidentialite et de protection des informations de nos clients, les noms d'entreprises et de marques ont ete remplaces par des noms fictifs.
Expertises
Plateformes digitales, UX/UI design et optimisation du checkout
Le contexte
Le site e-commerce avait un processus de paiement qui faisait fuir les utilisateurs a mi-chemin.
L’enjeu
Simplifier l'experience d'achat sans perdre la personnalite de la marque.
Notre approche
01—03
01
Rationalisation du processus de paiement en 3 etapes simples
02
Ajout de signaux de confiance et micro-textes rassurants
03
Animation ludique pour renforcer le branding
Résultats obtenus
Ce que le projet a changé.
01
Abandon de panier -35 %
02
Ventes +22 % en 3 mois
03
Les utilisateurs qualifient l'experience de fluide et fun
KB Ayilink
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